Разработка собcтвенной CRM-системы или готовое решение

20.06.2019

Разработка собcтвенной CRM-системы или готовое решениеВ настоящее время практически в каждом среднем и крупном бизнесе используются CRM-системы. CRM -это автоматизированная комплексная система с большой базой данных и серьезным функционалом,которая помогает оптимизировать бизнес-процессы компании, систематизировать учет, и наладить схему взаимодействия с заказчиками.

На рынке существует много предложений по готовым CRM-системам, это так называемые “коробочные решения”. Самым главным преимуществом “коробочного решения” является его невысокая стоимость по сравнению с индивидуальной разработкой и быстрота внедрения этого продукта в бизнесе.

Готовые CRM-системы имеют стандартный набор функций, работают по универсальной схеме, но они не всегда способны учитывать нужды конкретного бизнеса. В готовых системах можно разработать дополнительный функционал, но иногда приходится сталкиваться с трудностями по его внедрению в существующую систему. Это же касается интеграции готовой CRM в сторонние сервисы – как правило это можно осуществить.

Многие коробочные решения используются на условиях помесячной абонентской платы за их использование, с учетом количества пользователей. Также есть варианты, при которых заказчик платит однократно при покупке, и потом может пользоваться системой без дополнительных затрат. При этом исходные коды системы являются интеллектуальной собственностью разработчиков этой системы.

Если готовая CRM-cистема не соответствует требованиям вашего бизнеса, наша компания предлагает вам разработку собственной CRM. При индивидуальной разработке учитываются все особенности бизнес-процессов, и CRM-система имеет функционал, соотвествующий специфике именно вашего бизнеса, поэтому и бизнес будет развиваться более эффективно. Такую систему всегда можно доработать, внедрить новый функционал, интегрировать с любыми сервисами, включая 1C, IP-телефонию и тд. Кроме того, индивидуально разработанная CRM система может иметь неограниченное количество пользователей, абонплаты нет.

При разработке CRM с нуля одним из основных моментов является тот факт, что ядро исходного кода и права на систему будут принадлежать вам. Вы должны понимать, что если вы платите за индивидуальную разработку, то именно вы обладаете правами на интеллектуальную собственность этого продукта. 

Если Вы заинтересованы в индивидуальной разработке CRM системы, или хотите доработать свою CRM-систему и добавить туда дополнительный функционал, то свяжитесь с нами по телефону или электронной почте info@sisols.ru Наши специалисты ответят на все ваши вопросы, подскажут, какая система вам нужна для правильного и эффективного развития бизнеса.