На сегодняшний день CRM или специализированное программное обеспечение, предназначенное для автоматизации взаимодействия с клиентами, повышения уровня продаж и оптимизации маркетинговой стратегии, является незаменимым как для мелких, так и для крупных компаний. CRM для управления проектами не является исключением.
Для кого разрабатывается CRM для управления проектами
Часто компании занимаются разработкой проектов, в которой принимают участие множество сотрудников. Для того чтобы облегчить контроль над выполнением общей задачи и оптимизировать процесс разработки и предназначены подобные CRM.
Возможности и преимущества CRM
- Возможность всех участников проекта работать в одной информационной оболочке.
- Создание проектов любой сложности и управление задачами.
- Постановка задач и контроль времени, затраченного на их выполнение, наличие календаря по управлению проектом.
- Обеспечение ограниченного доступа сотрудникам, которые занимаются выполнением конкретного задания.
- Назначение ответственных лиц за выполнение этапов проекта.
- Возможность формирования отчетов о проделанной работе.
- Настраиваемый личный кабинет для каждого пользователя и оповещение о новых заданиях.
- Мобильная версия приложения.
- Организация совместного сотрудничества с клиентами
- Возможность управления сотрудниками и увеличения уровня продаж (если это предусмотрено программой проекта).
- Общий форум, на котором можно обсудить возникшие проблемы.
- Возможность хранения файлов любого формата.
CRM позволяет оптимизировать и ускорить осуществление поставленных задач с максимальным контролем со стороны руководителя.
Основные задачи CRM
- Оптимизация планирования работы и ее поэтапное распределение.
- Работа всех участников в одном приложении, что позволяет осуществлять совместное использование результатов.
- Возможность контроля выполнения каждого этапа осуществления задачи.
Существующие CRM по управлению проектами
CRM для управления проектами являются очень популярными и значительно облегчают деятельность не только руководителей компании, но и всех служащих. Ни один бухгалтер не может обойтись без программы 1С: Бухгалтерия. В оболочке 1С: Предприятие есть подсистема «Управление проектами», которой успешно пользуются многие крупные предприятия.
Из подобных CRM можно также отметить: Basecamp, Мегаплан (помогает внедрять проекты по увеличению продаж), OnlyOffice, TeamBridge и многие другие. Нужно отметить, что это уже готовые программы, которые подразумевают уже готовые решения по управлению проектами. Наша компания предлагает разработку индивидуального программного обеспечения, которое будет полезны именно Вашему предприятию и помогут оптимизировать конкретные задачи, присущие конкретной фирме.
Главные преимущества нашей компании
Мы предлагаем разработку CRM для управления проектами именно для Вашей компании. При этом можно создать новую CRM, которая будет обладать необходимым функционалом, с нуля или взяв за основу уже готовые приложения. Мы предлагаем индивидуальные решения по созданию специализированных CRM, в которых будут реализованы все желаемые потребности конкретного предприятия.
